【采访时间】：2013年4月1日

　　【采访地点】：上海新国际博览中心

　　【采访对象】：吴朝晖 东陶(中国)有限公司 市场本部 广告部部长兼 环境建材推进部 担当部长

　　TOTO海洁特赛乐板 给人们更舒适健康的生活空间

　　【搜狐家居】：吴总好，我是来自搜狐公司的记者，在去年的精品展上，TOTO以融合太阳、水、动植物的Logo展示海洁特赛乐板的环保理念。和往年相比，今年TOTO在展会展示的海洁特赛乐板有何特点？

　　2013年4月1日至3日，由中国建筑卫生陶瓷协会和上海博华国际展览有限公司主办的“第十四届中国国际建筑陶瓷及卫浴科技精品展览会”在上海新国际博览中心举行。TOTO此次展出了最新的海洁特赛乐板，这是光触媒技术与大型陶瓷薄板相结合的产物，并通过现场的产品演示和案例展示，让观展者感受到科技对生活的改变;展会期间，就新产品和新技术相关问题，搜狐家居记者采访了TOTO营业本部市场部部长吴朝晖，以下是访谈实录。

　　【吴朝晖】：展会的定义就是新产品和新技术的展示平台，参观者都能够感觉到TOTO推出的还是环保建材产品，同时推出了很多新的技术，比如我们TOTO今年推出更新型、更分散型的赛乐板，另外我们为了满足现在市场的需求，也推出了大规格的赛乐板。现在市场对于环保、洁净、卫生的要求越来越苛刻，大家需要一个更舒适健康的生活空间，围绕这些需求我们东陶推出了相应的产品。

　　【搜狐家居】：海洁特技术的应用领域是非常广泛的，吴总能不能讲一下应用领域的一些情况？

　　【吴朝晖】：海洁特产品在中国销售已经有了好几年，去年开始做赛乐板市场定位的时候，我们经历了不同市场和不同目标的客户群，有商业设施，有精装建材，也有医疗卫浴空间，同时我们有新的渠道，比如实验室的渠道，他们对于产品材料的要求比较严格，海洁特赛乐板的优异性能获得这个渠道的认可。运用海洁特技术的产品也是深受普通消费者好评，尤其是在厨房、精装住宅这一块，因为海节特技术有分解性和抗油污的特性，现在已经有大量的高端精装住宅开始使用我们的板材。

　　【搜狐家居】：今年的展会上，TOTO也展示了光触媒技术，可不可以讲一下这个技术的特性？

　　【吴朝晖】：光触媒技术已经比较成熟，东陶进行开发和创新，让这个技术独一无二运用在建材上。东陶研究这项技术已经有很多年了，目前是利用在几个不同产品的领域上，如外墙涂料，瓷砖板材，包括我们现在实验室系统的材面，这些都是利用光触媒技术。光触媒在不同领域利用的时候有不同功效，比如利用在厨房的时候，因为厨房油污较多，那么它分解性得到最大的体现，让厨房的清洁变得更轻松。光触媒技术利用于外墙的时候，比如用于外墙的石材、瓷砖、涂料、玻璃的时候可能更注重别的特性，因为我们知道现在污染是比较重的，所以凭借它强大的抗污能力，污渍可以随着刮风下雨被去除掉。

　　新产品新技术需要有段认知的过程

　　【搜狐家居】：TOTO已经连续多年在精品展中展示海洁特赛乐板产品，目前日本市场和中国市场对赛乐板的接受程度分别是一种怎样的情况？赛乐板在中国要实现广泛应用会面临的困难有哪些？

　　【吴朝晖】：TOTO是全球化的品牌，虽然赛乐板这个技术来自海外，但是真正海洁特技术利用在建材却是属于东陶的专利，这项专利技术的运用遍布全球，包括德国，包括欧欧美企业都使用我们的海洁特技术，利用在他们的材料上，比如账篷、玻璃上都有。

　　每个新产品都有一个认知的过程，困难不存在，因为人们的需求不断提高，从这几年的销售来看我们也是呈现持续发展的趋势，速度也超过我们的预期想象。

　　【搜狐家居】：TOTO在展会现场展示了很多的的案例，我想知道参观者和设计师对我们的产品有没有什么样的反馈？

　　【吴朝晖】：今天大家可能看到，我们从早上到现在一直在接待客户，我也想知道我们推出这些新产品和新技术，设计师是怎么想的，有些设计师一进来可能觉得这只是普通的建材产品，但当他深入了解我们的技术之后，通过我们的演示，通过我们的说明，通过现场他的观测，一定能够感受到TOTO的品牌实力。今天很多客户都是通过我们的案例演示，从不了解这个技术到最后觉得这个产品真的不错,所以这个需要不断的认知，需要我们不断的去操控。

　　比如说我们的外墙涂料用户，每一个都说用了我们海洁特技术的涂料产品，三年了都不会变色，污渍随着刮风下雨就自动变干净了，同时这些产品还有净化二氧化碳空气的能力，这也为大气环境做了一点点贡献，这也是我们的目标。另外一个是为客户提供了解决方案，比如我们现在的橱窗，大家可能知道传统的建材必定会风化，随着高温会变色，特别是表现在出现刮痕，这是我们厨房最大的忌讳，而用了我们海洁特技术的产品之后，客户就会觉得特别容易擦试。每一个参观我们展厅的人都是说想了解这种新型的技术，所以我们推广的过程是比较重要。

　　【搜狐家居】：有人认为高品质的“绿色生活”、“绿色家居”都是富人的专属，绿色人居的成本过高。在您看来，“绿而质”和“绿而廉”是可协调的吗？是不是绿色产品就一定要多花钱？

　　【吴朝晖】：绿色是每个人都能参与的，东陶的产品线是非常长，从高端顶级的卫浴开始到我们最普遍的卫浴，从顶级的智能马桶到普遍的冲水马桶，我们的产品线是非常宽的，消费者购买的时候不管有什么样的预算，最终总是要选择一个节水、冲水非常干净的设备，这样的话才不会造成水的浪费，东陶的节水产品可以从6升到3.8升，不管消费者购买预算是多少都可以参与绿色环保中来，并不是说一定要很有钱才可以去做绿色环保贡献。

　　TOTO要做消费者最满意的产品

　　【搜狐家居】：2013年TOTO瓷砖在中国市场的战略是什么，会有哪些规划？

　　【吴朝晖】：TOTO运用海洁特技术的有赛乐板、瓷砖、涂料，有些现在还是进口销售,2013年我们计划这些产品在国内都能陆续生产。

　　【搜狐家居】：2013年新产品和新技术又有怎样的推广计划？

　　【吴朝晖】：我想一个新的产品和技术，需要一个认知的过程，从东陶角度来说，自身的实力非常的强大，我们的项目盈利能力是最强大的，所以东陶还是先努力做好高端的项目案例，然后代理商和渠道会一点点的拓展起来，这样才能把我们整个产品线推向市场，会像TOTO卫浴一样有一个非常好的发展前景。

　　【搜狐家居】：在市场上有不少品牌也推出“抗菌”瓷砖等这种类似功能的产品，您如何看待市场上的这些功能性产品？

　　【吴朝晖】：不能评价别人的品牌，比如以节水马桶为例，我可以负责任地告诉大家，你们可以拿TOTO的6升、4.8升、4.2升和3.8升任意一款节水马桶去检测，TOTO的用水量都是在标准之下的，这个是我们自身要做到的，也是企业责任的问题。所以我希望如果这个行业有很多人做这种功能性材料研究，这是必须要实打实的。我可以负责任的告诉大家，TOTO瓷砖的抗菌性、分解性都是经过持续验证的，这个跟TOTO节水马桶的冲水量一样，我们不能欺骗消费者，我们要做消费者最满意的产品。

　　【搜狐家居】：TOTO是否会为这个品类去制订些标准？

　　【吴朝晖】：行业里应该是有大型陶瓷板的标准，但是功能性的标准还没有。现在国家的光触煤协会也是在陆续的制定一些准则，因为标准一般都是滞后于产品，行业有很多先研究出来销售的东西，形成行业之后标准才会出来，那时国家标准才会开始制定，所以东陶的光触媒技术，比如说亲水性、分解力等这些都是一点点的随着国家的标准制定的，然后进行完善，目前我们企业自身的标准肯定是有的。