“明明预算的5万，但装修完后一算还是多花了一万多块钱”、“装修时安装的橱柜用了一年多橱门就坏了”……您在装修时是不是也会遇到这样的问题？近几年，很多的消费者发现，关于装修的“陷阱”和“潜规则”越来越多，市民夹在装修正规公司和“游击队”之间犹豫不决，面对装修过程中产生的各种问题，一时间，人们谈“装修”色变。10月22日，记者了解到，2011年10月11日起，临沂开始实施新的《临沂市建筑装饰装修管理办法》(以下简称《管理办法》)，2004年6月29日公布的管理办法同时被废止，新旧办法相比，规定和管理也更加规范和细致。
    《管理办法》关键词
   
    资质

    而新的《管理办法》在一般规定中就明确的提出，建筑装饰装修设计、施工、监理单位应当依法进行工商登记，依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内从事装饰装修工程或提供中介服务。取得建筑装饰装修资质的施工单位，还应当依法办理安全生产许可证。

    资格

    在新的《管理办法》中要求建筑装饰装修设计、施工、监理单位应当配备具有相应专业知识的管理人员、专业技术人员以及技术工人。按照国家法律、法规和标准规定，需要持证上岗的技术工种的作业人员，应当取得相应的上岗证书，并建立健全教育培训制度，加强职工教育培训，不得使用无执业资格证书或无职业技能岗位证书的人员从事装饰装修活动。

    质保

    在新的《管理办法》中明确规定了装饰装修工程要实行质量保修制度，施工单位应出具质量保修书，在正常使用条件下，装饰装修工程的最低保修期限为2年，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏最低保修期限为5年。工程的保修期自竣工验收合格之日起计算，在保修期内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。同时，新《管理办法》还提出，由于履行合同发生纠纷，当事人协商不成的，可向装饰装修主管部门、消费者协会或者12319、12315申诉举报中心投诉，申请调解，也可依约定申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

    竣工

    在新《管理办法》中也明确规定，建筑装饰装修施工企业交付住宅装饰装修工程时，应当向装饰装修人出具住宅装饰装修工程质量保修书和各类管线竣工图。建筑装饰装修施工企业负责采购建筑装饰装修材料的，应当向装饰装修人交付主要材料的合格证、说明书、保修单。同时，规定中还涉及到施工过程中产生的废弃物和其他垃圾的问题，应当按照服务协议的约定进行堆放和清运，不得向户外抛洒，不得向垃圾道、下水道、通风孔、消防通道等倾倒。
 
    犹豫：装修该用个人还是企业？

    很多市民都经历过装修的“考验”，其中绝大部分都发出了“太操心”的感慨。“装修的时候要定期去了解进程，或者找亲人朋友帮忙在现场监督，这样做也是怕装修人员偷工减料，或者偷梁换柱。”市民王先生说。

    按照王先生的装修经验，现在不少市民装修都是自己或者托朋友找到装修“游击队”，简单地把自己的想法告诉他们，就开始动工，并没有充分做好装修前的准备。王先生说，找“游击队”装修，主要是受到低价格的诱惑。但从许多装修经验来看，这样做其实更容易突破预算。

    在采访中，记者了解到，与传统的装修“游击队”相比，装修公司有其优势所在，在选材上有固定网点，材料优惠，在施工上有经验，做工精细，服务上有配套，质量保证。

    猫腻：欺负外行常偷工减料
 
    值得注意的是，人们在对比“游击队”和家装公司时，往往更关注材料和人工费，对于具体操作的一些专业知识却知之甚少，导致一些装修人员以某某工艺、某某技术为借口，现场偷懒，或者偷换材质。

    常年从事装修行业的王师傅表示，由于“游击队”施工预算的不够精细，很多“游击队”也以此钻空子，在很多预算中，材料只有品牌却没有精确的型号、系列等，类似开关插座、油漆、瓷砖等商品，每个牌子都有很多不同的型号和规格。一般来说，同一品牌、规格的材料，也会因为材质的不同而存在差价，而预算不准的“游击队”，正是以次充好从差价中赚取相应的利润。

    售后：装修“游击队”的死穴

    记者从临沂市住房和城乡建设委员会装饰装修科了解到，消费者对家装行业的投诉主要集中在售后服务难、合同欺诈、野蛮施工问题上，而对于一般正规的家装公司来说，合同里会注明售后服务的相关内容，但是对于“游击队”来说，售后服务只是口头承诺，没有兑现已是人去楼空，无法对证。

    面对这样的行业现状，消费者的装修观念也开始发生着转变，从只关心价格慢慢开始关注信誉和售后服务质量，而这一点正是“游击队”的死穴。

    图纸：完工后，你拿到了吗？

    “最近一直忙着结婚新房的装修，但是完工快半个月了，却没有要到一张水电图，以后家里线路出了问题怎么办呢？”市民张先生最近正忙着咨询朋友，是不是装修方只提供平面图，而不提供墙体电线和下水走向的图纸呢？

    记者随机采访了30多位刚装修完或者有装修经验的市民，有一半以上市民表示没有想过要图纸，还有一些想要的，却因为种种原因没有拿到手，最后不了了之，手里有装修后水电图的市民仅有几位。在采访中，记者发现请“游击队”装修的家庭，几乎没有一家拿到了水电改造图。

    但是，找一些知名品牌装修公司装修的客户均表示，他们的施工队伍很规范，水电图都保留完整。